2017下半年四川公務員面試真題(12月16日)

來源:四川公務員考試網 2017-12-18 11:36:28
  注:以下真題來自考生回憶。


  材料事件:


  醫生剪衣救人遭索賠 當事醫生:再遇到還得剪


  搶救室內,重度昏迷中的患者呼吸驟停。醫護人員剪掉其衣褲,進行心肺復蘇等操作,最終穩定病情。患者家屬稱,衣褲被剪壞后,部分財物在救治中丟失,遂向醫院提出1000元“失物費”的賠償要求。


  三甲醫院武漢大學中南醫院,經歷了這樣一場索賠。9月21日,4名搶救組成員以均攤形式,承擔了這筆“失物費”。昨日,院方表示對搶救組的救治行為給予肯定,并全額承擔賠償。此外,武漢市衛計委已過問此事,要求在保護患者權益同時,安撫醫護人員情緒。


  當事醫生、事發醫院急救中心副主任夏劍告訴新京報記者,目前國內對于急救操作流程無統一規定,依靠醫生根據實際情況判斷,但在搶救中患者衣物往往“不剪不行”,否則將耽誤救治。其表示,患者行為“可以理解”,也檢討自身工作“可以更細致”。


  搶救中剪開患者衣褲 家屬索“失物費”


  9月11日下午4點25分,一名患者被送至武漢大學中南醫院急救中心。資料顯示,這名男性患者名叫李平(化名),今年34歲,是武漢市區一家網吧的網管,在工作中忽然昏厥,網吧老板撥打120救治。


  醫院急救中心副主任夏劍回憶,患者突發肺栓塞導致昏迷,送醫時心臟和呼吸均驟停,屬于“極度危險”,急救中心醫護人員隨即組成搶救組救治。


  現場監控視頻顯示,至少8名醫護人員參與搶救,其中4人先后對李平的胸部進行按壓。下午5點半左右,兩名醫護人員用剪刀剪開患者短褲及上衣,并將之放置一旁。半小時后,搶救組使用人工心肺儀,對患者進行救治。


  “使用人工心肺儀后,李平情況有所好轉,并于當日晚間被轉入ICU治療。”夏劍介紹,7天后,患者病情進一步緩解,院方將其轉入普通病房看護。


  9月17日,李平的父親向醫院提出,李平醒來后稱,褲子口袋內現金500元、身份證、銀行卡、數據線,與被剪開的衣褲一道丟失。其表示,醫院應當承擔衣物損壞、財物丟失而產生的損失,并據此提出1500元的賠償要求,名為“失物費”。


  醫護人員湊錢賠償后 院方全額承擔


  院方表示,患者家屬9月17日提出索賠時,醫院認為現場醫護人員搶救未出現差錯,且患者財物丟失原因尚不明確,拒絕作出賠償。19日晚,李平家屬報警后,與警察一道來到醫院,再次提出賠償要求。最終雙方達成協議,因處理患者衣物時未清理衣內財務補償其損失1000元,4名主要參與搶救的醫護人員均攤。


  新京報記者獲得一份李平父親手寫的《收條說明》,其中稱,李平“于9月11日因呼吸心跳停止在中南醫院急救中心搶救,遺失袋內物品,要求貴中心賠償損失1000元,該中心醫務人員應要求,賠償現金1000元”。


  李平父親在接受當地媒體采訪時說,對醫生全力搶救兒子生命表示感激,但“一碼歸一碼”,醫院沒把李平口袋里的財物交給家屬,“工作中存在失誤就應該賠償”,“500元是衣褲、數據線的費用,500元是現金損失,補辦銀行卡、身份證需要的時間成本還沒計算在內”。


  事發后,武漢市衛計委過問此事,要求保護患者權益的同時,安撫醫護人員情緒。醫院一名負責宣傳的工作人員稱,院方對搶救組的及時救治行為給予肯定,并全額承擔這一費用。


  1、對于這個現象,你怎么看 ?


  2、你作為護士長參與警察調解,與患者父親解決糾紛,你會怎么與患者家屬進行溝通?


  3、醫院準備組織醫護人員進行規范醫療操作流程的培訓,假如你是培訓負責人,你會怎么做?

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